Отзывы покупателей

*-Обязательные для заполнения поля

Туманов Алексей Евгеньевич

14.03.2019г.

Огромную благодарность хочу выразить всем работникам Россювелирторг, за отзывчивость, и решение проблемы. Приобрёл часы через интернет магазин, отправили на следующий день, перед отправкой по моей просьбе прислали фото в разных ракурсах, товар дошёл до Москвы очень быстро. Ещё раз хочу поблагодарить менеджера, к сожалению не помню имя девушки, за оперативное решение всех неурядиц, и прошу руководство премировать данного сотрудника. Успехов и процветания вашей компании!!!!! Молодцы!!!!
Россювелирторг
Алексей, здравствуйте. Мы искренне рады, что вы остались довольны своей покупкой. Спасибо за обратную связь. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности менеджеру интернет-магазина. Будем рады помочь вам с выбором и в следующий раз, носите часы с удовольствием!

Козлова Юлия Геннадьевна

11.03.2019г.

Здравствуйте! Сегодня получила жемчужные пусеты по акции. Сплошное разочарование. Обычный метал с бусинкой, ужасного качества! То, что на картинке и то, что дали - небо и земля!!!
Россювелирторг
Юлия, здравствуйте! Нам очень жаль, что подарочные пусеты вам не понравились. Мы отметили на купоне, что украшение может отличаться от представленного на фото. Так мы предлагаем жемчужные пусеты разных цветов на выбор для наших покупателей. Надеемся, что вы вернётесь к нам снова!

Юлия

11.03.2019г.

Заказывали подвеску из белого золота с бриллиантом на леске. Полученным заказом очень довольны. Оно оказалось ещё красивее чем на фото, которое предоставлено на сайте) По срокам доставки уложились. Все как и было заявлено. До Сургута посылка доехала за 3 дня. По мимо всего этого, к заказу положили дисконтную карту и памятку по использованию и ухаживанию за украшением. Так же моя прелестная подвеска приехала в красивой коробочке для ювелирных украшений, что опять таки было приятным бонусом) Также порадовал тот факт, что украшение можно вернуть в случае, если не подойдёт размер или ещё что либо. Хочу заметить, что далеко не во всех ювелирных интернет магазинах имеется такая функция. Подытожим. В данном магазине заказывала впервые и осталась всем очень довольна)
Россювелирторг
Юлия, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и прикреплённые фотографии. Искренне рады, что вы остались довольны заказом в нашем интернет-магазине. Носите подвеску с удовольствием. Будем рады вашим следующим заказам!

елена елена елена

04.03.2019г.

Полное разочарование в работе оператора горячей линии .пытаюсь забронировать весь день изделие. И менеджеры не перезванивают. Разочарована в росювелирторге.
Россювелирторг
Елена, здравствуйте! Приносим вам свои извинения. Спасибо за своевременную обратную связь. В ближайшее время мы свяжемся с вами для разрешения ситуации.

Иващенко Ольга Анатольевна

01.03.2019г.

Здравствуйте!!!!При покупки товара в мясной лавке мне дали купон ,что я могу получить в подарок от росювелирторга жемчужные серьги,якобы такая акция проходит до 15 марта.Поехала 28 февраля получать в Festival City,напрасно потратила свое время,продавец сказала,что серьги закончились,когда поступят-неизвестно и звонить на горячуюю линию.Звонила,трубку не берут.Не понимаю,зачем тогда раздавать купоны,если акция такая не действует!!!!!
Россювелирторг
Ольга, здравствуйте! Мы отметили на купоне, что предложение действительно до 15 марта или до окончания подарков в салонах. Нам очень жаль, что вам не удалось дозвониться до нас. На данный момент подарочные серьги остались в ТК Триумф и ЦТ Апельсин. Также о наличии подарочных серёг вы можете узнать у онлайн-консультанта на нашем сайте или по телефону горячей линии. Хорошего дня!

Фёдоров Сергей Петрович

22.02.2019г.

Здравствуйте, выбирал в вашем салоне ювелирное изделие, хочу выразить восхищение вашему продавцу Назаровой Ольги, за профессиональную помощь в рыборе, лучше про ювелирные изделия мне не объяснял никто, купил и с удовольствием ношу, к 8 марта за подаркоми приду именно к Ольге.
Россювелирторг
Сергей, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы очень рады, что вы оценили работу нашего консультанта Ольги. Уверены, что ваш подарок оценят по достоинству. Ждём снова!
Подпишитесь сейчас и узнавайте первыми о скидках и конкурсах