В первой части тренинга ведущий бизнес-тренер холдинга «JF Carat» Балуева Ольга рассказала про самые ценные месторождения драгоценных камней, которые используются в производстве украшений «JF Carat», ценовое различие между вставками разного рода - полудрагоценными камнями, поделочными камнями (бирюза, агат), вставками органического происхождения (жемчуг, коралл, янтарь). Одним из самых дискуссионных и интересных моментов тренинга было обсуждение вопроса как отличить природный камень от искусственно выращенного.
Непосредственно в салоне «Россювелирторг» продавцы-консультанты могут воспользоваться «даймонд-тестером», который показывает теплопроводность проверяемого камня в сравнении эталоном. Но главным гарантом того, что в украшениях натуральный ювелирный камень эталонного цвета, является проверенный годами поставщик.
Во второй части тренинга Ольга презентовала технологию розничных продаж, применяемую самой фабрикой «JF Carat», механизм работы с изделиями премиум-сегмента. Представители «JF Carat» по достоинству оценили высокий уровень профессиональных знаний продавцов-консультантов розничной сети «Россювелирторг».
Сейчас репутация компании - это самое важное на ювелирном рынке.
А для покупателей не малую роль играет степень квалификации продавцов-консультантов ювелирных магазинов. Поэтому учредители и отдел персонала «Россювелирторг» с особой тщательностью выстраивают процесс обучения всех сотрудников компании.
Хотим выразить благодарность руководителю отдела регионального развития «JF Carat» Ященко Юрию и Балуевой Ольге за интересный и квалифицированный тренинг. Мы рады сотрудничать с признанными лидерами на международном ювелирном рынке.