Главная > Гарантия и обмен

Гарантия и обмен

ГАРАНТИЯ

Все украшения в сети «Россювелирторг» проходят обязательное пробирование в государственной инспекции пробирного надзора РФ.
Проба – это знак гарантии государства, что содержание драгоценных металлов в изделиях не ниже указанного на оттиске клейма.

Также к украшению прилагается обязательная бирка (ярлык), на которой указаны: артикул изделия, тип изделия, металл и проба, вес, покрытие, вставка, а также уникальный штрихкод изделия. В соответствии с действующим законодательством РФ производитель/продавец товара вправе устанавливать гарантийный срок на продаваемую продукцию. Сеть «Россювелирторг» на все украшения дает гарантию в течение 6 месяцев на выявление скрытого заводского брака.
В случае обнаружения брака ювелирного изделия мы бесплатно произведем ремонт или предоставим Вам равноценную замену. Если у Вас есть вопросы или произошел гарантийный случай, свяжитесь с нами по тел. 8-800-2500-577 (бесплатный звонок по России).

ОБМЕН

Уважаемые покупатели!

Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не подлежат возврату или обмену следующие товары надлежащего качества «…Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни…» (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)

Мы понимаем, что зачастую возникают ситуации, которые трудно предусмотреть, и мы индивидуально рассматриваем каждую ситуацию, связанную с необходимостью осуществить обмен товара.

Остались вопросы? Звоните

8 800 2500 577

бесплатный звонок по России

Поделиться:
Подпишитесь сейчас и узнавайте первыми о скидках и конкурсах