Главная > Отзывы

Отзывы покупателей

*-Обязательные для заполнения поля

Дюрягина Кристина Геннадьевна

18.07.2019г.

Добрый день! Заказала браслет красную нить бесконечность с бриллиантом и... я в полном восторге!!! Во-первых очень порадовала цена (просто зайти в ювелирный магазин в моем регионе и купить такой браслет именно с золотой подвеской просто невозможно, их нет в наличии). Во-вторых доставка - очень быстро! Заявлено было 2-4 дня, а доставили уже через день после оформления заказа. Немного напрягало, что нужно было сначала оплатить заказ и только потом вскрывать его (по сути кот в мешке), но увидев свой браслетик, а растаяла)))) милейший, нежный, в очень красивой коробочке! Теперь ношу не снимая)) В общем, еще раз повторюсь, восторг полнейший, спасибо Россювелирторг, вы большие молодцы!!! :)
Россювелирторг
Кристина, добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Нам очень приятно, что мы смогли вас удивить. Мы с особой ответственностью подходим к доставке наших украшений. Будем рады увидеть вас снова в числе наших покупателей!

Анаркулова Сауле Сагимбековна

15.07.2019г.

здравствуйте спасибо большое я получила заказ очень красиво, теперь я ваш постоянный клиент!)))))))))
Россювелирторг
Сауле, доброе утро. Спасибо вам большое за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны своим заказом. Будем рады увидеть вас снова в числе наших покупателей!

Гайдюченко Юлия Сергеевна

01.07.2019г.

Здравствуйте ,хочу выразить благодарность за помощь в выборе ювелирного изделия вашему сотруднику Марии (ТЦ "Каскад") .Этот человек действительно на своем месте.
Россювелирторг
Юлия, доброе утро! Благодарим вас за оставленный отзыв. Здорово, что Мария помогла вам выбрать то самое украшение. Мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности. Приходите к нам снова!

Шнайдер Евгения Андреевна

17.06.2019г.

Практически постоянно приобретаю ювелирные изделия в сети магазинов "Россювелирторг",все устраивало,но в последнее время сервис хромает на обе ноги:то заказ приеду забирать,а выясняется,что товара нет в наличии,хотя пришло уведомление о готовности,то доставка опаздывает на 2 часа!
Россювелирторг
Евгения, здравствуйте! Мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей и мы прилагаем много усилий, чтобы сделать свою работу как можно лучше. Спасибо, что написали нам. Очень надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс. В следующий раз мы будем рады доставить вам украшение бесплатно :)

Рыжков Павел Аркадьевич

13.06.2019г.

Зашёл в магазин на Первомайском рынке(Заозёрная 11/1) купить себе цепь серебряную. Сказал девушке продавцу о том, что мне нужна не длинная цепь. Она начала показывать товар. После примерки оказалось большинство длинные. Но тут она достаёт цепь и говорит что вот то, что мне нужно. Я доверился и оплатил. После оплаты одел.... И тут оказывается что она тоже длинная!!! Она стоит с глазами по полтиннику и говорит что нужно было мерить! Да, я поспешил, но на моё заявление о возврате денег нашелся закон о том, что ювелирные изделия надлежащего качества возврату не подлежат!!! Заявление рассмотрено конечно же не в мою пользу!!! Короче говоря "лишь бы варить"!
Россювелирторг
Павел, доброе утро. Благодарим вас за обратную связь. Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат (в том числе и ювелирные изделия). Мы в свою очередь идём навстречу нашим покупателям и готовы рассмотреть каждое заявление индивидуально, но, к сожалению, ничего гарантировать не можем. Очень жаль, что вам не удалось примерить цепь перед её покупкой. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс и вернётесь к нам снова.

Терюшкова Наталья Владимировна

06.06.2019г.

Хочется выразить свою благодарность консультанту из Т.Ц МЕГА Ксении.Я была в поиске серёжек и обошла многие магазины,но именно Ксения смогла подобрать нужное украшение и я осталась очень довольна выбором.
Россювелирторг
Наталья, здравствуйте. Спасибо, что вы выбираете Россювелирторг. Мы очень рады, что Ксения помогла вам выбрать то, что вы так давно искали. Носите серьги с удовольствием, будем ждать вас снова!
Подпишитесь сейчас и узнавайте первыми о скидках и конкурсах